Veelgestelde vragen

Onze producten

V	Wat is EPDM?
A	EPDM staat voor Ethyleen Propyleen Dieen Monomeer. Het is een synthetisch rubber dat flexibel, waterdicht en elastisch is. EPDM is bestand tegen UV-straling, ozon, zure regen en extreme temperatuurverschillen. Hierdoor is het niet alleen ideaal als dakbedekking te gebruiken, maar ook als gevelbekleding en als afdichting van vijvers of waterbassins.

Wat zijn de voordelen van EPDM?

EPDM is niet alleen zeer scherp geprijsd, maar gaat ook vele malen langer mee dan andere dakbedekking. Gemiddeld kunt u maar liefst 50 jaar van uw EPDM genieten! Naast dat het duurzaam is, is het ook recyclebaar en milieuvriendelijk. Het is licht van gewicht, waardoor het eenvoudig zelf is aan te brengen. Daarnaast is EPDM flexibel en elastisch, waardoor het niet scheurt of breekt. Het is brandveilig en bestand tegen extreme weersomstandigheden.

V	Waar staat de afkorting LSFR voor?
A	LFSR, een van de kenmerken van ons EPDM, staat voor Low Slope Fire Retardant. Dit houdt in dat het EPDM bestand is tegen vliegvuur, zoals bijvoorbeeld vuurwerk en vonken van een nabije brand. Zo bevordert ons EPDM ook uw (brand)veiligheid!

V	Hoe onderhoud ik mijn EPDM?
A	In principe vereist EPDM geen enkel onderhoud. Het jaarlijks nalopen van de folie en de detailleringen om eventuele beschadigingen vroeg genoeg op te merken en te herstellen wordt wel aangeraden.

V	Kan ik op EPDM lopen?
A	U kunt op de EPDM-dakbedekking lopen, maar het wordt niet aangeraden. Grote en langdurige druk op het EPDM kan namelijk schade toebrengen en uiteindelijk leiden tot scheurtjes.

V	Waarvoor gebruik ik de EPDM kit?
A	De Covermaster EPDM kit is een permanente elastische kleefstof en afdichtingsmiddel voor alle soorten EPDM. Verder kan de kit ook worden gebruikt als reparatiekit.

V	Waarvoor gebruik ik de EPDM lijm?
A	Met de Covermaster EPDM lijm verbindt u het EPDM eenvoudig aan de ondergrond. Het is een zeer hoogwaardige hittebestendige contactlijm voor het verlijmen van EPDM, Rubber, TPO, HPL, Hout en alle soorten kunststof. Onze lijmen zin sneldrogend en zijn eenvoudig aan te brengen. Op onze productpagina's vindt u exact welke lijm in uw situatie het meest geschikt is.

V	Waarvoor gebruik ik de EPDM primer?
A	Onze Covermaster primer wordt gebruikt om EPDM beter te laten hechten met de Seam & Flashing tapes. Zo ontstaat als het ware een versmelting tussen de tape en het EPDM en wordt de verbinding enorm verbeterd.

Levering

V	Wat is de levertijd?
A	Uw bestelling wordt binnen 72 uur geleverd, mits het product op voorraad is. In het geval dat het product niet op voorraad is nemen wij contact met u op.

V	Waar leveren jullie?
A	Wij leveren onze producten in heel Nederland en België!

V	Wat zijn de verzendkosten van jullie producten?
A	Dit verschilt per product. Wanneer u het product in uw winkelmandje stopt, ziet u direct de verzendkosten.

V	Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
A	Via de website betaalt u eenvoudig met iDeal, Mastercard, Visa en Bancontact.

Annulering

Wat als ik me na aankoop bedenk?

Geen probleem, binnen 14 kalenderdagen mag u uw aankoop kosteloos aan ons retourneren. Zorg wel dat alle onderdelen van uw aankoop onbeschadigd en compleet zijn, in originele onbeschadigde staat. Na montage of uitpakken van de bestelling vervalt deze mogelijkheid. Bij het bestellen van maatwerk zijn andere voorwaarden van toepassing. Neem contact met ons op voor meer informatie over het retourneren van uw aankoop. In alle gevallen geldt dat de kosten en risico van terugzending voor uw rekening zijn.

Garantie

V	Zit er garantie op de Covermaster-producten?
A	Ja, wij bieden garantie op de meeste producten. De garantievoorwaarden zijn per product verschillend. Informeer hiernaar bij een van onze medewerkers. Meer informatie over garantie vindt u in onze algemene voorwaarden, bij artikel 10.

Installatie

V	Kan ik EPDM zelf aanleggen?
A	Absoluut! EPDM is eenvoudig zelf aan te leggen. Met onze speciale EPDM-pakketten en uitgebreide informatie op onze website bent u helemaal voorbereid op het aanleggen van uw nieuwe dakbekleding.

V	Hoeveel EPDM heb ik nodig?
A	Bij Covermaster kunt u EPDM zowel per rol als op maat bestellen. Bij EPDM op rol worden de lengte en breedte per rol vermeld. Tevens bieden wij EPDM op maat aan. Hierbij kunt u eenvoudig de lengte en breedte van uw dak invullen, en ziet u direct hoeveel EPDM u nodig heeft.

V	Wat is het verschil tussen vierkante meter en strekkende meter?
A	Bij vierkante meter is de oppervlakte van de EPDM die u bij ons bestelt afgestemd op het aantal vierkante meters dat u wenst. Op onze website geeft u de lengte in cm aan, en u ziet direct hoeveel vierkante meter u nodig heeft en wat de kosten hiervan zijn. Bij strekkende meter geeft u de lengte door met intervallen van 0,5 meter, waarbij de breedte door ons is aangegeven.

V	Wanneer kan het EPDM het beste aanleggen?
A	U kunt EPDM het beste op uw dak aanbrengen wanneer het wamer is dan 5 graden Celsius, en wanneer het niet regent of zeer recent geregend heeft. De ondergrond moet droog, schoon en solide zijn voordat u met het aanbrengen van de EPDM kunt beginnen. Voor het schoonmaken van de ondergrond verkopen wij een speciale covercleaner.

V	Op welke ondergronden kan ik EPDM aanbrengen?
A	EPDM kan eenvoudig op onder meer hout, beton en zink worden aangebracht. Het is niet mogelijk EPDM te bevestigen op mastiek en PVC dakbedekking. Bij twijfel kunt u altijd contact met ons opnemen voor meer informatie. In alle gevallen geldt dat de ondergrond schoon en droog moet zijn.

V	Kan ik EPDM ook op mijn oude dakbedekking aanbrengen?
A	Dit is in veel gevallen mogelijk, met uitzondering van PVC dakbedekking en mastiek daken. Ook hierbij geldt dat de ondergrond droog en schoon dient te zijn. Ook is het van belang dat het dak voldoende geïsoleerd is, om zo condensvorming te voorkomen. Bij twijfel: neem contact met ons op. Onze experts staan voor u klaar!

Kan ik EPDM aanbrengen in mijn dakgoot?

Het is mogelijk om EPDM aan te brengen in uw dakgoot. Hiervoor geldt eveneens dat de ondergrond goed schoon, vetvrij en droog dient te zijn. Gezien de afwijkende vorm van de goot ten opzichte van het EPDM moet u dit minstens een half uur laten rusten in de goot. Het EPDM zal zich vervolgens vormen naar de dakgoot. Breng vervolgens de EPDM lijm dubbelzijdig (dus zowel op het EPDM als op de dakgoot) aan. Wanneer het EPDM goed vast zit, werkt u de gootrand af met onze kit.